Информационный продукт в виде программных средств, баз данных и служб экспертного обеспечения приобретает стратегическое значение. Сам информационный продукт выступает в виде специфической услуги, когда некоторое информационное содержание предоставляется в пользование потребителю. Информационный продукт – это, в общем виде, "послание" и носитель информации (экран компьютера, бумага, магнитная лента, магнитный диск, оптический диск и т. д.) Ценность сообщений – информации и знаний – состоит в том, что с их помощью вскрываются новые, практически бесконечные возможности, таящиеся в процессах, протекающих в природе и обществе. Накопленный информационный ресурс, общества – ключ к его эффективной экономической активности.